Aller au contenu de la page, Page principale

Questions fréquentes

1. Quel est le délai de livraison de vos produits?

Dans notre nouveau stock central à Bystřici pod Hostýnem, nous avons pour vous 35 000 articles les plus vendus, chaises, fauteuils, portemanteaux, tables et plaques de tables. Vous trouverez plus d'informations concernant ces produits dans la section Expédition rapide. Pour les autres produits, le délai de livraison se situe entre 6 - 8 semaines avec un choix dépassant 200 modèles de chaises, dans 12 couleurs standards avec ajustement de surface en bois, y compris une sélection de 57 modèles de tapisserie.


2. Quels modèles de chaises dans les restaurants, l'habitat?

Dans la section Produits - Catalogues PDF vous trouverez un catalogue pour la gastronomie - produits destinés aux établissements de gastronomie, un catalogue pour l'habitat - produits propres pour la maison et un catalogue de fauteuils pour les théâtres.


3. J'ai besoin de tapisser une chaise avec mon propre tissu?

Si vous n'avez sélectionné aucun tissu de notre offre, vous pouvez nous envoyer votre propre tissu pour tapisser la chaise. La société TON, S.A. se réserve toutefois le droit de le refuser pour raison d'inopportunité de ce matériel. Nous pouvons également vous fabriquer des chaises sans tissu, seulement avec une mousse collée.


4. J'ai besoin d'environ 10 m de tissu en plus, avec lequel mes chaises ont été tapissées?

Nous ne pouvons vous vendre que le tissu de l'offre actuelle. Si le tissu est en stock il est possible de l'envoyer immédiatement, dans le cas contraire, il faut calculer avec le même délai de livraison que pour les chaises.


5. J'aurai besoin d'une autre dimension de table?

Sur la base d'accord, nous sommes capables de vous fabriquer une table de notre offre avec une autre dimension de la plaque de table (suivant votre choix). Nous nous réservons le droit de refuser votre demande dans le cas de difficultés de fabrication.


6. Comment entretenir un meuble?

Dans la section Service - Soins du meuble vous trouverez le mode d'utilisation et d'entretien des meubles.


7. Vos produits sont fabriqués à base de quels matériaux?

Toutes les chaises et les portemanteaux sont fabriqués en bois massif, du hêtre. Vous pouvez choisir des tables en plaques massives à partir de hêtre, MDF et de contreplaqués lamifiés.

 

N´avez-vous pas trouvé une réponse sur votre question?






 

fr

+